FAQ

Je fais appel à un prestataire "ORCIERES CONCIERGERIE" situé sur la station à Merlette ; ce prestataire a en charge la remise des clés et l'état des lieux de départ. Pour cela, le locataire devra contacter le prestataire au numéro indiqué dans le contrat afin d'organiser la remise de clés. 
En cas de retard ou d'arrivée tardive après 19H, le locataire devra prévenir la conciergeire afin que celle-ci mette les clés à disposition dans un coffre sur la devanture du magasin; le locataire devra alors récupérer les clés à l'aide du code qui lui sera fourni

Oui, il y a une caution de 300€ bloqué lors du paiement par carte bancaire jour de l'arrivée. Celui-ci n'est avant l'arrivée. Cette somme n'est pas encaissé et est débloquée en fin de séjour si aucune dégradation n'est relevée lors de l'état des lieux de départ. En cas de dégradation du fait du locataire, celle ci sera restituée dans les 15 jours déductions faites des réparations qui seront justifiées au locataire par présentation de devis ou facture .
L'état des lieux est réalisé avant l'arrivée du locataire.  Lors de son arrivée dans la location, le locataire dispose de 36H pour signaler une dégradation dans le logement. Pour le départ, le locataire prend rendez vous avec le prestataire qui contrôlera que le logement est restitué dans l'état identique a celui de l'arrivée.

Nous mettons a disposition les produits d'entretien de première nécessité (produit vaisselle, produit de sol) ainsi que les produits alimentaires de base (huile, vinaigre, sel, café et filtres).